Специалист по работе с клиентами

Резюме 345171   ·   26 марта 2018, 11:32

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Долгопрудный

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (1 января 1980)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2013 — по настоящее время   (10 лет 11 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО ПАША-центр

Обязанности

Развитие клиентской базы. Поиск и привлечение клиентов. Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии. Прием и обработка заказов клиентов. Отслеживание всех стадий обработки заказа. Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами. Заключение договоров.Составление коммерческих предложений. Ведение документооборота. Контроль платежей и дебиторской задолженности. Выставление счетов. Оформление первичных документов.Отгрузка товара со склада. Помощь в составление заказа руководителю. Отслеживание и контроль остатков на складе.


Период работы

июнь 2012 — июнь 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Издательский дом

Обязанности

Август 2012 - по настоящее время (1 год 4 месяца)

Издательский дом (Москва) - Информационные технологии, системная интеграция, интернет

Менеджер по работе с клиентами

.ЗАО "МЦФЭР" август 2012-наст.время. Должность-Специалист по работе с клиентами: (менеджер по продажам) Работа с клиентской базой. И ключевыми клиентами компании, поддержание ее в актуальном состоянии. Проведение переговоров с клиентами. (по телефону) Составление коммерческих предложений и заключение договоров. Выставление счетов. Ведение деловой переписке. Контроль дебиторской задолженности. Звонки, встречи с первыми лицами компаний. Выполнение плана продаж и задач, поставленных руководителем.


Период работы

март 2012 — август 2012   (6 месяцев)

Должность

Кассир

Компания

РосгострахБанк (Москва)

Обязанности

Кассир

Кассовое обслуживание физических и юридических лиц. Прием коммунальных платежей, обмен валюты. Работа с чековыми книжками, оформление кассовых документов. Начисление денежных средств на расчетные счета, денежные переводы.


Период работы

февраль 2007 — март 2012   (5 лет 2 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Ресторан "Крона" (Москва)

Обязанности

Администратор

Ресторан "Крона" февраль 2007- март 2012 Должность-. Администратор. Контроль работы официантов (5 официантов) Подбор и обучение персонала. Закупки инвентаря и оборудование. Встреча и размещение гостей. Проведение расчета с клиентами. Телефонные переговоры с клиентами. Проведение инвентаризации.Ведение первичной бухгалтерии.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Южно-Российский Государственный Технический Университет

Специальность

Экономика и Управление на предприятии


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Среднее специальное-Бухгалтер.Высшее-Экономика и управление на предприятии.

Навыки и умения

Профессиональные навыки: - опытный пользователь ПК (MS Windows.MS Office.интернет.) -умение работать с офисной орг.техникой. -умение вести переговоры. -хорошо знаю деловой этикет. -обладаю навыком грамотной презентации услуг, продукции. -обладаю навыком привлечение клиентов. -навыки телефонных продаж. Личные качества: -Коммуникабельность.отличные коммуникативные навыки. -активная жизненная позиция. -самостоятельность. -профессиональность. -честность. -порядочность. -стрессоустойчивость.


Кладовщик

от 40 000 руб.

Долгопрудный

Кассир-операционист

договорная

Долгопрудный

Продавец

от 40 000 руб.

Долгопрудный

Менеджер

от 50 000 руб.

Долгопрудный

Специалист по работе с населением

от 25 000 руб.

Долгопрудный

Продавец

договорная

Долгопрудный

Продавец

от 25 000 руб.

Долгопрудный

Курьер

от 30 000 руб.

Долгопрудный

Администратор c опытом работы в медицинской клинике

от 80 000 руб.

Долгопрудный

Оператор пункта выдачи заказов wildberries

договорная

Долгопрудный