Менеджер по работе с клиентами (НЕ ПРОДАЖИ)

Имя

Дарья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Долгопрудный

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (21 августа 1990)

Опыт работы

Период работы

февраль 2016 — апрель 2020   (4 года 3 месяца)

Должность

Переведена на Старшего менеджера отдела обслуживания клиентов

Компания

ООО "Чистый Город"

Обязанности

Прежние.

Период работы

апрель 2015 — февраль 2016   (11 месяцев)

Должность

Менеджер отдела обслуживания клиентов

Компания

ООО "Чистый Город"

Обязанности

- прием и обработка заказов клиентов, оформление документов (заключение договоров, пересылка документов клиентам);

- консультация клиентов в офисе, составление коммерческих предложений;

- подготовка рекламных материалов (листовок) для размещения на стендах;

- контроль и работа по выявлению, учету и погашению дебиторской задолженности;

- предоставление клиентам данных по фотоотчету;

- обзвон новых клиентов после размещения для уточнения эффекта о проведенной рекламной компании, планов на дальнейшее размещение;

- обзвон компаний/частных лиц, которые нарушают закон МО № 249/2005-оз от 29.11.2005;

- отчетность (сбор необходимых документов и предоставление их в бухгалтерию, составление реестров);

- работа в программе 1С: Предприятие 8.3.

Период работы

ноябрь 2012 — март 2013   (5 месяцев)

Должность

Секретарь-референт Генерального директора

Компания

ОАО "Промстрой"

Обязанности

- планирование рабочего дня Генерального директора;

- контроль исполнения поручений Генерального директора;

- контроль качества документов, предоставляемых на подпись Генеральному директору;

- организация и проведение переговоров (в т.ч. подготовка материалов к переговорам);

- встреча посетителей‚ чай/кофе;

- оформление пропусков для гостей и гостевого автотранспорта;

- покупка авиа и ж/д билетов‚ бронь гостиниц;

- помощь Генеральному директору в подготовке документов, редактировании текстов.

Период работы

февраль 2010 — май 2012   (2 года 4 месяца)

Должность

Секретарь, затем помощник бухгалтера

Компания

ООО "СЛК"

Обязанности

Секретарь:

- ведение табеля учета рабочего времени;

- прием и распределение входящих звонков;

- обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ визиток для персонала, печатей, штампов, воды, канцтоваров, оргтехники, расходных материалов к орг.технике, мебели; покупка продуктов);

- регистрация входящей/исходящей корреспонденции;

- работа с курьерскими службами;

- ведение реестров с договорами;

- заказ авиабилетов, бронирование гостиниц;

- и другие поручения сотрудников и руководителей.

Помощник бухгалтера:

- оплата счетов через банк-клиент (ОАО "ПРБ", РосЕвроБанк, Юниаструм банк);

- сбор, сортировка, проверка правильности оформления первичных документов;

- архивирование первичной документации;

- сверки с контрагентами;

- отслеживание своевременного поступления первичных документов;

- сбор документов по требованиям проверяющих органов;

- подготовка документов для регистрации юридических лиц;

- поездки в налоговые, фонды, банки;

- и другие поручения главных бухгалтеров

Период работы

ноябрь 2008 — октябрь 2009   (1 год)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ООО "Ив Роше"

Обязанности

- консультирование покупателей по продукции в торговом зале;

- приемка и выкладка продукции по стандартам мерчандайзинга;

- работа на кассе;

- оформление бутика и поддержание порядка в торговом зале;

- участие в проведении инвентаризации;

- инкассация

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский финансово-промышленный университет "Синергия"

Специальность

Менеджер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook), знание оргтехники (факс, сканер, ксерокс), умение работать с большим объемом информации.

Личные качества: аккуратность, ответственность, усидчивость, доброжелательность.