Начальник сектора обслуживания корпоративных клиентов, ведущий специалист, клиентский менеджер
Компания
ПАО Сбербанк г.Москва
Обязанности
Организация работы сотрудников доп.офиса в соответствии со стандартами, применяемыми в ПАО Сбербанк России, привлечение клиентов-юр.лиц и индивидуальных предпринимателей на расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, торговый эквайринг, кредитование, инкассация, депозиты и неснижаемые остатки; осуществление и разработка мероприятий направленных на выполнение плановых заданий; организация расчетно-кассового обслуживания (наличные операции; безналичные операции; открытие рублевых, валютных и депозитных счетов; ведение досье клиентов; Сбербанк Бизнес-ОнЛайн ; осуществление мероприятий в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (115-ФЗ)
Период работы
ноябрь 1994 — февраль 1996 (1 год 4 месяца)
Должность
Кассир- продавец
Компания
ТОО м-н "Дамское счастье"
Обязанности
Кассовые отчеты, активные продажи, проверка наличия товара на ветринах
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2004 год
Учебное заведение
НОО "Московский Экономический Институт" г.Москва
Специальность
"Финансы и кредит" квалификация экономист
Образование
Среднее специальное
Окончание
1994 год
Учебное заведение
Московский техникум общественного питания г.Москва
Специальность
Бухучет, контроль и анализ хозяйственной деятельности
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Тренинги "Холодные звонки", "Активные продажи" компании SELLWELL
Навыки и умения
- способность к обучению и восприятию информации; - повышенное внимание к деталям и мелочам, аккуратность, ответственность, внимательность; - опыт работы в программах Word, Excel, Бэк-Офис; ОнЛайн банк; email; работа с офисной техникой (скан, принтер, ксерокс, факс); - способность определения приоритетов в работе и организация рабочего процесса; - способность к разрешению конфликтов, нахождение подхода к клиенту и достижение компромисса;
- умение выслушать собеседника, дать ему компетентный совет; - проявление тактичности ;
- самостоятельное принятие решений и ответственность за них.