Специалист группы клиентской поддержки

Вакансия 10847720   ·   21 ноября 2024, 09:12

Прямой работодатель

FM Logistic

Контактное лицо

E-mail


Условия работы


Город

Долгопрудный   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Условия

Полное соответствие требованиям ТК РФ;

"Белая" заработная плата;

График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;

Комфортный корпоративный автобус от метро "Планерная", "Войковская", "Речной вокзал", Химки, г. Дмитров;

Офис в г. Долгопрудный (10 минут пешком от станции "Хлебниково", электричка от ст.м. "Савеловская" или "Тимирязевская");

Расширенный социальный пакет (ДМС + стоматология, дотируемое питание, компенсация мобильной связи, ноутбук);

Возможности профессионального роста.

Обязанности

Прием заявок от клиентов и занесение в программу TMS;

Прием телефонных звонков от клиентов;

Взаимодействие с закрепленными клиентами по организации приема и сопровождения заявок на оказание транспортных услуг;

Оказание содействия клиенту в разрешении его стандартных запросов, проблем и пожеланий;

Поддержание лояльности клиентов (минимизация потери клиентов);

Контроль своевременной оплаты счетов;

Составление ежедневной/еженедельной/ежемесячной отчетности для клиентов


Требования к кандидату *


Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Среднее профессиональное или высшее образование (приоритетное направление - логистика);

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel);

Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года;

Опыт работы в сфере транспортной логистики будет преимуществом;

Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, готовность активно обучаться.


Электрик. Разъездная работа, по заявкам.

70 000 – 150 000 руб.

Долгопрудный

Кассир-кафе

70 000 – 100 000 руб.

Долгопрудный

Администратор, контролер, сторож, охранник

2 500 – 4 500 руб.

Долгопрудный

Продавец-кассир в магазин одежды итальянского бренда Terranova (ТЦ РИО на Дмитровке)

от 51 700 руб.

Долгопрудный

Тракторист

от 43 000 руб.

Долгопрудный

Персональный водитель руководителя

договорная

Долгопрудный

Грузчик в Терминал F (аэропорт Шереметьево)

от 40 000 руб.

Долгопрудный

Сборщик мебели

60 000 – 90 000 руб.

Долгопрудный

Тендерный Специалист

от 60 000 руб.

Долгопрудный

Cлесарь по ремонту подвижного состава

73 000 – 83 000 руб.

Долгопрудный



* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!