Прием и обработка входящих звонков, прием и обработка входящих заявок, консультация клиентов, ведение клиентов до конца сделки, прозвон существующей базы клиентов для информирования по акциям и скидкам, ведение базы клиентов.
Период работы
август 2016 — январь 2017 (6 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО "Доктор Море"
Обязанности
Прием входящих звонков, консультация клиентов по продукту, выявление потребностей клиента, презентация продукта, продажи, информирование о доставке.
Период работы
декабрь 2012 — май 2015 (2 года 6 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
ООО "Игнис"
Обязанности
Обработка поступающих заказов (телефон, e-mail, онлайн консультант), сборка заказов, взаимодействие с курьерскими службами, подготовка документов для отправки и отгрузки, консультирование клиентов, помощь с выбором, знание реквизита и умение подобрать нужное для каждого клиента индивидуально, ведение переписки, контроль системы.
Период работы
июль 2011 — август 2012 (1 год 2 месяца)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
СХ-Трейдинг
Обязанности
Оформление торгового зала, знание всех регламентов организации, стандартов обслуживание и личных инструкций, знание всей обширной линейки товара, умение выявлять пожелания клиентов.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2014 год
Учебное заведение
Московский открытый государственный университет им. Черномырдина
Специальность
Инженер-технолог
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Навыки и умения
Уверенный пользователь ПК и интернета. Опыт продаж. Умение налаживать контакты и проводить переговоры, умение работать в команде, способность принимать своевременные решения, нацеленность на результат.