Менеджер интернет-магазина, Администратор

Резюме 5556974   ·   28 января 2021, 11:24

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Долгопрудный

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (8 августа 1989)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2015 — ноябрь 2020   (5 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Хольцком" (Поставки материалов для производства мебели)

Обязанности

Компания занимается поставками пиломатериалов, плитной продукции, промышленного клея, фурнитуры и много другого для производства мебели.

За время работы решала следующие задачи:

-поиск и привлечение клиентов, ведение текущей базы, рынок B2B и B2C;

-консультирование по ассортименту и технологиям использования материалов;

-выставление счетов, контроль оплат;

-согласование и заключение договоров, в т.ч. через ЕГАИС;

-организация отгрузок и логистики (тк, курьеры и свой автопарк);

-работа с рекламациями, решение конфликтных ситуаций.

Так же занималась оформлением заказов клиентов интернет-магазинов:

-прием и подтверждение заказов;

-консультирование по товару и помощь в выборе;

-допродажи к сформированным заказам;

- выставление счетов

-обработка рекламаций и решение конфликтных ситуаций;

-обработка заказов через CRM;

-организация логистики.


Период работы

июнь 2015 — ноябрь 2015   (6 месяцев)

Должность

Менеджер отдела комплектации

Компания

ООО "Победа дизайна"

Обязанности

В июне 2015г. переведена на должность менеджера по закупкам, направление: мебель для ванных комнат, сантехника, радиаторы, окна.

Обязанности:

-Подбор мебели для дизайн-проектов,

- Презентация подборов мебели заказчику.

- Мониторинг рынка цен в России, Италии, Германии.

- Проведение тендеров среди поставщиков.

- Заключение договоров с поставщиками на взаимовыгодных условиях.

- Контроль поставки материалов (от заказа до установки на объекте).


Период работы

декабрь 2012 — июнь 2015   (2 года 7 месяцев)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО "Победа дизайна" (Дизайн бюро)

Обязанности

Компания занимается созданием дизайн-проектов и комплектацией мебелью и предметами интерьера жилых и нежилых помещений. За время работы занималась ведением всей хозяйственной деятельности, а именно:

- прием и распределение телефонных звонков;

- организация встреч посетителей и гостей;

- работа с транспортными компаниями;

- участие в организации корпоративных мероприятий;

- обеспечение жизнедеятельности офиса;

- отличное знание оргтехники;

- плотное взаимодействие с ИТ-отделом;

- обеспечение исправности офисного и - хозяйственного оборудования;

- поиск и подбор кадров, проведение собеседований;

- взаимодействие с поставщиками, рекламными агентствами, арендодателями и т.д.

- планирование расходов, составление отчетов;

-помощь в адаптации новым сотрудникам;

- поддержание комфортных условий работы и уютной атмосферы в офисе;

- оформление пропусков;

- бронирование переговорных комнат;

- тревел-подлержка сотрудников (оформление виз зарубеж, бронирование и покупка авиабилетов и гостиниц, оформление пропусков и билетов на выставки);

- помощь в организации капитального ремонта в офисе.


Период работы

декабрь 2011 — октябрь 2012   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам,

Компания

ООО "Системные решения" (Поставки IT оборудования)

Обязанности

Компания занимается поставками IT-оборудования.

За время работы решала следующие задачи:

-поиск и привлечение клиентов (холодные звонки);

-формирование собственной базы клиентов, выполнение плана продаж;

- контроль дебиторской задолженности;

-организация доставки оборудования клиенту;

-выписка документации в 1С7 (счета, акты, сч.ф, накладные)

-контроль возврата закрывающих документов.


Период работы

декабрь 2009 — октябрь 2011   (1 год 11 месяцев)

Должность

Ассистент руководителя

Компания

ИП Лобов Максим Юрьевич (Yachtline group)

Обязанности

За время работы решала следующие задачи:

-прием и распределение телефонных звонков;

-прием и обработка входящей и исходящей корреспонденции;

-ведение делопроизводства;

-организация встреч посетителей;

-заключение договоров с заказчиками;

-работа с транспортными компаниями;

-участие в организации корпоративных мероприятий;

-обеспечение жизнедеятельности офиса;

-обеспечение исправности офисного и хозяйственного оборудования;

-ведение склада фурнитуры и прочих материалов для производства мебели;

-поиск и подбор кадров, проведение собеседований;

-взаимодействие с поставщиками, рекламными агентствами, арендодателями и т.д.;

-разрешение конфликтных ситуаций с заказчиками;

-ведение финансово-хозяйственной деятельности, составление отчетов;

-выполнение поручений директора


Период работы

февраль 2008 — ноябрь 2009   (1 год 10 месяцев)

Должность

Бухгалтер-кассир

Компания

ГОУ НПО ПУ21 (колледж в г. Долгопрудный)

Обязанности

Государственное общеобразовательное учреждение.

За время работы решала следующие задачи:

-составление платежных поручений и кассовых документов в программе "Парус";

-подсчет и выдача стипендий, пособий и заработных плат сотрудникам и студентам, ведение всей сопроводительной документации;

-ведение кассы;

-взаимодействие с министерством финансов по МО и министерством образования по МО.


Период работы

февраль 2007 — февраль 2008   (1 год 1 месяц)

Должность

Помощник бухгалтера

Компания

ООО "Ника"

Обязанности

Компания занимается составлением конструкторской документации и ведением авторского надзора.

За время работы решала следующие задачи:

-ведение первичной документации (счета, накладные, акты сверок);

-составление платежных поручений;

-помощь в составлении отчетности;

-поездки в налоговую;

-выполнение поручений главного бухгалтера.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Российский государственный университет туризма и сервиса.

Специальность

Финансы и кредит. Экономист


Образование

Среднее специальное

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Долгопрудненский Авиационный Техникум

Специальность

Экономика и бухгалтерский учет. Бухгалтер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

1С CRM, 1C УТ, Excel, Word, Outlook, Google docs, работа с договорами.

Обо мне

Хочу сменить сферу деятельности и нахожусь в поиске работы в индустрии:

- красоты (косметология, уход за волосами, школы по обучению)

-спорта (фитнесс-клубы, спорт-инвентарь, спортивное питание и пп);

-моды (интернет-магазины, производства, ателье)

-флористики и пр. (срезанные цветы, горшечные растения, фруктовые букеты и др. подарки)

-школ проф. переподготовки;

Рассматриваю работу БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ И ПОИСКА КЛИЕНТОВ, на входящий поток. Очень хочу получать новую информацию и навыки.

Хобби: занятия спортом, путешествия, слушаю рок-музыку, люблю готовить.

Портфолио


Официант

от 15 000 руб.

Долгопрудный

Заместитель финансового директора

от 110 000 руб.

Долгопрудный

Охранник1/2-1/3-2/2-5/2 долгопрудный-лобня-москва

от 24 000 руб.

Долгопрудный

Электрик, Электромонтажник

от 45 000 руб.

Долгопрудный

Сварщик

от 70 000 руб.

Долгопрудный

Повар

от 30 000 руб.

Долгопрудный

Оформитель воздушными шарами / Аэродизайнер

от 40 000 руб.

Долгопрудный

Пекарь, кондитер.

от 50 000 руб.

Долгопрудный

Повар

договорная

Долгопрудный

Уборщица

от 20 000 руб.

Долгопрудный