Менеджер интернет-магазина, Администратор

Резюме 5556974   ·   28 января 2021, 11:24

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Долгопрудный

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (8 августа 1989)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2015 — ноябрь 2020   (5 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Хольцком" (Поставки материалов для производства мебели)

Обязанности

Компания занимается поставками пиломатериалов, плитной продукции, промышленного клея, фурнитуры и много другого для производства мебели.

За время работы решала следующие задачи:

-поиск и привлечение клиентов, ведение текущей базы, рынок B2B и B2C;

-консультирование по ассортименту и технологиям использования материалов;

-выставление счетов, контроль оплат;

-согласование и заключение договоров, в т.ч. через ЕГАИС;

-организация отгрузок и логистики (тк, курьеры и свой автопарк);

-работа с рекламациями, решение конфликтных ситуаций.

Так же занималась оформлением заказов клиентов интернет-магазинов:

-прием и подтверждение заказов;

-консультирование по товару и помощь в выборе;

-допродажи к сформированным заказам;

- выставление счетов

-обработка рекламаций и решение конфликтных ситуаций;

-обработка заказов через CRM;

-организация логистики.


Период работы

июнь 2015 — ноябрь 2015   (6 месяцев)

Должность

Менеджер отдела комплектации

Компания

ООО "Победа дизайна"

Обязанности

В июне 2015г. переведена на должность менеджера по закупкам, направление: мебель для ванных комнат, сантехника, радиаторы, окна.

Обязанности:

-Подбор мебели для дизайн-проектов,

- Презентация подборов мебели заказчику.

- Мониторинг рынка цен в России, Италии, Германии.

- Проведение тендеров среди поставщиков.

- Заключение договоров с поставщиками на взаимовыгодных условиях.

- Контроль поставки материалов (от заказа до установки на объекте).


Период работы

декабрь 2012 — июнь 2015   (2 года 7 месяцев)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО "Победа дизайна" (Дизайн бюро)

Обязанности

Компания занимается созданием дизайн-проектов и комплектацией мебелью и предметами интерьера жилых и нежилых помещений. За время работы занималась ведением всей хозяйственной деятельности, а именно:

- прием и распределение телефонных звонков;

- организация встреч посетителей и гостей;

- работа с транспортными компаниями;

- участие в организации корпоративных мероприятий;

- обеспечение жизнедеятельности офиса;

- отличное знание оргтехники;

- плотное взаимодействие с ИТ-отделом;

- обеспечение исправности офисного и - хозяйственного оборудования;

- поиск и подбор кадров, проведение собеседований;

- взаимодействие с поставщиками, рекламными агентствами, арендодателями и т.д.

- планирование расходов, составление отчетов;

-помощь в адаптации новым сотрудникам;

- поддержание комфортных условий работы и уютной атмосферы в офисе;

- оформление пропусков;

- бронирование переговорных комнат;

- тревел-подлержка сотрудников (оформление виз зарубеж, бронирование и покупка авиабилетов и гостиниц, оформление пропусков и билетов на выставки);

- помощь в организации капитального ремонта в офисе.


Период работы

декабрь 2011 — октябрь 2012   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам,

Компания

ООО "Системные решения" (Поставки IT оборудования)

Обязанности

Компания занимается поставками IT-оборудования.

За время работы решала следующие задачи:

-поиск и привлечение клиентов (холодные звонки);

-формирование собственной базы клиентов, выполнение плана продаж;

- контроль дебиторской задолженности;

-организация доставки оборудования клиенту;

-выписка документации в 1С7 (счета, акты, сч.ф, накладные)

-контроль возврата закрывающих документов.


Период работы

декабрь 2009 — октябрь 2011   (1 год 11 месяцев)

Должность

Ассистент руководителя

Компания

ИП Лобов Максим Юрьевич (Yachtline group)

Обязанности

За время работы решала следующие задачи:

-прием и распределение телефонных звонков;

-прием и обработка входящей и исходящей корреспонденции;

-ведение делопроизводства;

-организация встреч посетителей;

-заключение договоров с заказчиками;

-работа с транспортными компаниями;

-участие в организации корпоративных мероприятий;

-обеспечение жизнедеятельности офиса;

-обеспечение исправности офисного и хозяйственного оборудования;

-ведение склада фурнитуры и прочих материалов для производства мебели;

-поиск и подбор кадров, проведение собеседований;

-взаимодействие с поставщиками, рекламными агентствами, арендодателями и т.д.;

-разрешение конфликтных ситуаций с заказчиками;

-ведение финансово-хозяйственной деятельности, составление отчетов;

-выполнение поручений директора


Период работы

февраль 2008 — ноябрь 2009   (1 год 10 месяцев)

Должность

Бухгалтер-кассир

Компания

ГОУ НПО ПУ21 (колледж в г. Долгопрудный)

Обязанности

Государственное общеобразовательное учреждение.

За время работы решала следующие задачи:

-составление платежных поручений и кассовых документов в программе "Парус";

-подсчет и выдача стипендий, пособий и заработных плат сотрудникам и студентам, ведение всей сопроводительной документации;

-ведение кассы;

-взаимодействие с министерством финансов по МО и министерством образования по МО.


Период работы

февраль 2007 — февраль 2008   (1 год 1 месяц)

Должность

Помощник бухгалтера

Компания

ООО "Ника"

Обязанности

Компания занимается составлением конструкторской документации и ведением авторского надзора.

За время работы решала следующие задачи:

-ведение первичной документации (счета, накладные, акты сверок);

-составление платежных поручений;

-помощь в составлении отчетности;

-поездки в налоговую;

-выполнение поручений главного бухгалтера.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Российский государственный университет туризма и сервиса.

Специальность

Финансы и кредит. Экономист


Образование

Среднее специальное

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Долгопрудненский Авиационный Техникум

Специальность

Экономика и бухгалтерский учет. Бухгалтер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

1С CRM, 1C УТ, Excel, Word, Outlook, Google docs, работа с договорами.

Обо мне

Хочу сменить сферу деятельности и нахожусь в поиске работы в индустрии:

- красоты (косметология, уход за волосами, школы по обучению)

-спорта (фитнесс-клубы, спорт-инвентарь, спортивное питание и пп);

-моды (интернет-магазины, производства, ателье)

-флористики и пр. (срезанные цветы, горшечные растения, фруктовые букеты и др. подарки)

-школ проф. переподготовки;

Рассматриваю работу БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ И ПОИСКА КЛИЕНТОВ, на входящий поток. Очень хочу получать новую информацию и навыки.

Хобби: занятия спортом, путешествия, слушаю рок-музыку, люблю готовить.

Портфолио


Контролер на проходную

от 38 000 руб.

Долгопрудный

Менеджер

договорная

Долгопрудный

Продавец консультант

от 40 000 руб.

Долгопрудный

Контролер по выпуску тс

договорная

Долгопрудный

Продавец

договорная

Долгопрудный

Продавец-консультант

от 30 000 руб.

Долгопрудный

Персональный водитель

от 100 000 руб.

Долгопрудный

Специалист

от 50 000 руб.

Долгопрудный

СММ Специалист по работе с социальными сетями

договорная

Долгопрудный

Разнорабочий

договорная

Долгопрудный