Имя | Мария |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Долгопрудный |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 37 лет (7 января 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2019 — по настоящее время (6 лет) |
Должность | . |
Обязанности | Официально не работаю. Свое дело. Из последнего свечи ручной работы. |
|
Период работы | июнь 2018 — февраль 2019 (9 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Соляная пещера |
Обязанности | - Прием посетителей. - Запись клиентов, проведение сеансов галотерапии. - Продажа и оформление абонементов, заключение договоров. - Телефонные звонки (входящие, исходящие). - Ведение БД (запись клиентов, информация). - Работа с кассой. - Поддержание порядка. - Работа с различной документацией. - Отчетность. |
|
Период работы | ноябрь 2016 — май 2018 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Специалист клиентского отдела |
Компания | Система электронных закупок |
Обязанности | - Поиск информации о компаниях в Интернете по заданному запросу. - Общение с Клиентами (телефон, эл.почта). - Анализ информации. - Помощь руководителю компании в подборе персонала. - Отчетность. |
|
Период работы | июнь 2014 — ноябрь 2016 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Менеджер по подбору персонала |
Компания | Сеть кафе быстрого обслуживания |
Обязанности | - Массовый подбор персонала в розницу и на производство. - Размещение вакансий. - Прием входящих звонков от соискателей. - Исходящие звонки, холодный поиск. - Проведение собеседований. - Организация повторных собеседований соискателей с руководителями подразделений. - Формирование групп соискателей на обучение. - Проверка, подготовка необходимых документов для оформления. - Мониторинг заработных плат. - Отчетность по всему участку массового подбора (в т.ч.аналитическая). |
|
Период работы | декабрь 2012 — сентябрь 2013 (10 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист отдела методологии |
Компания | ОТП Банк |
Обязанности | - Участие в подготовке и проведение аттестации специалистов Контакт-центра. - Участие в разработке и поддержании в актуальном состоянии нормативно-методологической документации, регламентирующей работу Контакт-Центра. - Осуществление информационного сопровождения процессов обновления внутренних нормативных документов - своевременное доведение до сотрудников информации об изменениях в процессах, процедурах, инструкциях. - Участие в тестировании новых версий ПО, используемого в КЦ. - Подготовка, предоставление отчетных материалов. |
|
Период работы | август 2011 — декабрь 2012 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист по работе с персоналом |
Компания | ОТП Банк |
Обязанности | - Ведение и внесение изменений в штатное расписание, отслеживание вакантных единиц. - Подбор специалистов Контакт-центра. - Составление объявлений и размещение вакансий. - Прием входящих звонков и консультирование соискателей. - Исходящие звонки, приглашение соискателей на собеседование. - Проведение телефонных и личных собеседований. - Организация повторных собеседований соискателей с руководителями подразделений. - Подготовка и согласование всех необходимых документов для оформления. - Подготовка и проведение аттестации специалистов Контакт-центра. - Ведение статистики по текучести персонала (анкеты, отчет по причинам). - Отчетность. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2020 год |
Учебное заведение | Синергия |
Специальность | Управление человеческими ресурсами |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Социально-педагогический колледж |
Специальность | Социальный педагог-психолог |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | SMMshkola. Инстаграм маркетолог. 2018г. |
Портфолио | |
