Администратор, оператор

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Долгопрудный

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка

Образование

Среднее

Опыт работы

18 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (16 сентября 1970)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2016 — август 2018   (1 год 10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Салон красоты в Долгопрудном

Обязанности

-проведение встреч и переговоров

-контроль внутреннего документооборота

-прием и распределение входящих звонков

-работа с документацией

-решение кадровых вопросов.

-обеспечение соблюдения стандартов обслуживания посетителей

-осуществление контроля за сохранностью материальных ценностей

-консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.

-запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведение кл. базы

-продажа абонементов и услуг клиентам

-принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей

-обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы уборщиц

-операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств

-ведение на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверка фактического наличия денежных сумм с книжным остатком

-кассовая отчетность

-закупки для хозяйственных нужд.

Период работы

май 2008 — октябрь 2011   (3 года 6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ИП Герасимов (Эдита)

Обязанности

-разработка и передача на согласование директору магазина графика работы кассиров, продавцов и грузчиков магазина

-контроль над соблюдением стандартов внешнего вида работников и обслуживания покупателей

-контроль соблюдения трудового распорядка магазина

-организация и проведение собраний перед началом рабочей смены

-наставничество над новыми сотрудниками магазина, их обучение и ввод в должность

-прием товара и проверка его качества

-проверка количества товара на остатках магазина, формирование заявок поставщикам

-проведение мер, направленных на предотвращение недостач, участие в инвентаризации магазина

-контроль над размещением товара в торговом зале

-работа с покупателями: консультирование, разрешение спорных вопросов, осуществление процесса продажи

-контроль наличия расходных материалов: кассовой ленты, ценников и т.д.

-коммуникации с арендодателем: передача отчетной документации, проверка корректности выставления счетов

Период работы

апрель 2003 — июль 2007   (4 года 4 месяца)

Должность

Товаровед

Компания

ООО" СФЕРА"

Обязанности

-составление и отправка заказов на товары компании

-оставление заказов от сторонних организаций

-определение требования к товарам, а также соответствие их качества стандартам, техническим условиям, заключенным договорам и другим нормативным документам

-осуществление контроля за поступлением товаров

-участие в подготовке данных для составления претензий на поставки некачественных товаров и ответов на претензии заказчиков

-контроль наличия товаров на складе

-осуществление связи с поставщиками и потребителями и оформление документов на отгрузку и получение товаров

-учет поступления и реализации товаров

-розыск непоступивших грузов

-проведении инвентаризаций

-изучение причин образования излишних сверхнормативных материальных ресурсов, принятие меры по их реализации.

Период работы

апрель 2000 — июнь 2002   (2 года 3 месяца)

Должность

Продавец-товаровед

Компания

ООО "Нестеровский"

Обязанности

-составление и отправка заказов на товары компании

-оставление заказов от сторонних организаций

-определение требования к товарам, а также соответствие их качества стандартам, техническим условиям, заключенным договорам и другим нормативным документам

-осуществление контроля за поступлением товаров

-участие в подготовке данных для составления претензий на поставки некачественных товаров и ответов на претензии заказчиков

-контроль наличия товаров на складе

-осуществление связи с поставщиками и потребителями и оформление документов на отгрузку и получение товаров

-учет поступления и реализации товаров

-розыск непоступивших грузов

-проведении инвентаризаций

-изучение причин образования излишних сверхнормативных материальных ресурсов, принятие меры по их реализации.

Период работы

июль 1993 — октябрь 1999   (6 лет 4 месяца)

Должность

Социальный работник

Компания

Управление социальной защиты и труда

Обязанности

-покупка и доставка продуктов, непродовольственных товаров и лекарств

-приготовление еды, кормление при необходимости

-помощь в ремонте и уборке квартиры

-оплата жилья и коммунальных услуг

-помощь при заказе "социального такси", а также в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;

-социально-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь

-психологическая поддержка

помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, а также зубопротезных и протезно-ортопедических услуг

-наблюдение за состоянием здоровья и т.д.

Период работы

ноябрь 1992 — ноябрь 1992   (1 месяц)

Должность

Продавец

Компания

Долгопрудненский торг, спорткультовары

Обязанности

Продавец непродовольственных товаров, контролер

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам