Работа с персоналом, обучение, мотивация, взаимодействие с администрацией ТРЦ, работа в программах 1С-бухгалтерия, торговля, документооборот, решение конфликтных вопросов с клиентами, анализ товарообарота. Последние 9 лет работал в должности администратора и имел в подчинении 28 человек. Выполнял обязанности директора. - опыт работы в сфере розничной торговли - более 15 лет; - знание стандартов обслуживания клиента; - умение разрешать конфликтные ситуации; - знание закона о защите прав потребителей. - опыт по ведению кассовых, приходно-расходных документов; - умение мотивировать персонал; - навык ведения переговоров и деловой переписки. |