Имя | Светлана |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Долгопрудный |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 16 лет 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 46 лет (4 января 1979) |
Опыт работы
|
Период работы | ноябрь 2022 — по настоящее время (2 года 7 месяцев) |
Должность | Руководитель по развитию корпоративного канала |
Компания | ПАО Банк ПСБ |
Обязанности | Привлечение и сопровождение зарплатных проектов |
|
Период работы | март 2016 — октябрь 2022 (6 лет 8 месяцев) |
Должность | Руководитель направления по сервису и качеству |
Компания | Абсолют Банк |
Обязанности | Контроль сервиса и качества обслуживания клиентов, ведение всей документации в офисе, контрольные мероприятия по документам дня, работа с жалобами клиентов, консультации, взаимодействие с партнерами, продажи банковских продуктов, продуктов страхования, отчетность, ведение табеля раб.времени. Открытие р/сч. Ведение РКО юр и физ лиц. |
|
Период работы | май 2006 — ноябрь 2013 (7 лет 7 месяцев) |
Должность | От операциониста до заместителя управляющего филиала банка |
Компания | Абсолют Банк |
Обязанности | Продажи банковских продуктов Формирование планов и контроль за их выполнением Открытие счетов юридическим лицам Рассчетно- кассовое обслуживание Наставничество, обучение сотрудников, коучинг Работа с возражениями и жалобами клиентов Проведение презентаций Формирование клиентской базы путем холодных звонков, презентаций, рассылок на эл.почту, раздача листовок, реклама |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2000 год |
Учебное заведение | Братский государственный университет |
Специальность | Менеджмент в производственной деятельности |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Тренинги по искусству продаж Тренинги по наставничеству Тренинги по работе с возражениями |
Навыки и умения | Умение сосредоточено, четко, в срок и качественно выполнять поставленные задачи, целеустремленна, стрессоустойчива, комуникабельна, не конфликтна, хороший опыт руководства, грамотная и четкая речь, приятная внешность, опрятна, требовательна к себе. |
Обо мне | Ищу работу в Дмитрове |
Портфолио | |
