Имя | Диана |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Долгопрудный |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 5 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 38 лет (8 сентября 1986) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2024 — июль 2024 (6 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | Английский клуб для детей |
Обязанности | Организация учебного процесса. Участие в составлении и корректировке расписания, плана мероприятий, встреча участников обучения, распределение по учебным площадкам, контроль посещаемости. Коммуникация с родителями. Донесение информации по организационным вопросам, сбор обращений, предложений, обратной связи, консультирование и информационная поддержка в режиме телефонных переговоров и электронной переписки. Организационно-хозяйственные функции. Поддержание порядка, обеспечение своевременной уборки на всех площадках детского клуба. |
|
Период работы | май 2017 — январь 2018 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер отдела бронирования |
Компания | Вантач Трэвел |
Обязанности | • Ведение деловой переписки • Заключение договоров • Ведение документации • Составление отчетов • Работа с поставщиками • Расчет стоимости путевок • Прием входящих звонков |
|
Период работы | май 2016 — октябрь 2016 (6 месяцев) |
Должность | Старший менеджер |
Компания | Тур Транс Вояж |
Обязанности | Работа в информационном отделе (предоставление информации клиентам в полном объеме) |
|
Период работы | февраль 2011 — июнь 2014 (3 года 5 месяцев) |
Должность | Менеджер отдела бронирования |
Компания | Jazz Tour |
Обязанности | • Ведение деловой переписки • Заключение договоров • Ведение документации • Составление отчетов • Работа с поставщиками • Расчет стоимости путевок • Прием входящих звонков • Участие в семинарах и workshop • Организация услуг по размещению и питанию клиентов, транспортные, экскурсионные услуги, культурные и спортивного характера; услуги гидов-переводчиков и сопровождающих • Работа с сайтом компании-постоянное обновление и пополнение информации по курортам и отелям • Решение всех возникающих вопросов, связанных с процессом бронирования • Отправление подтверждений/отмены бронирования • Внесение информации в электронную систему бронирования • Обработка заявок на бронирование • Визовая поддержка • Страхование клиентов в период поездки • Ориентация на результат и процесс • Умение работать в условиях многозадачности |
|
Период работы | июль 2006 — февраль 2007 (8 месяцев) |
Должность | Оператор торгового зала |
Компания | Metro Cash & Carry |
Обязанности | • Выкладка товара • Проверка ценников • Консультирование покупателей • Отслеживание количества, качества товаров в отделе |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Институт гостиничного и туристического менеджмента |
Специальность | Социально-культурный сервис и туризм |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Московский Институт Иностранных Языков |
Специальность | Страноведения |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Ответственность, стрессоустойчивость, навыки делового общения, аккуратность, оперативность выполнения задач, обучаемость, стремление работать на результат, активность. |