Менеджер по работе с клиентами

1147894   ·   29 ноября 2022, 20:09   ·   2 просмотра

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Долгопрудный

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

10 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (5 июня 1991)


Опыт работы


Период работы

август 2016 — ноябрь 2022   (6 лет 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами/бухгалтер

Компания

ООО МАЙХОРЕКА

Обязанности

Прием звонков и распределение их по всем подразделениям

Прием заказов, выписка счетов, накладных, счет-фактур

Контроль за сроком исполнения заказов и их поставок

Полный цикл ведения клиентов от получения заказа до его отгрузки

Контроль службы доставки, отправка экспедиторских расписок в адрес клиента

Отслеживание прихода денег и дебиторской задолженности, акты сверок

Отправка корреспонденции и введение почтовых реестров

Введение реестров накладных (запрос, отслеживание их возврата)

Работа с интернет магазином:прием интернет заказов, проверка актуальности сайта (выставление новых позиций, исправление цен, работа с ошибками)

Поступления, списание, перемещение, инвентаризация товаров

Работа с кассовым аппаратом

Прием денежных средств по наряд-заказам

Выдача денежных средств подотчетникам

Банк-клиент, оплата счетов, выгрузка/разнесение выписок

Работа с поставщиками

Выполнение поручений руководителя


Период работы

февраль 2012 — январь 2016   (4 года)

Должность

Менеджер-опперационист

Компания

ООО Ирбис

Обязанности

1) Переговоры с клиентами по телефону (консультация по наличию‚ цене‚ ассортименту‚ условиям поставки).

2) Ведение базы данных клиентов и своевременное поддержание ее в актуальном состоянии в 1С.

3) Формирование заявок‚ выставление счетов‚ и подготовка полного пакета документов по реализации продукции (счет, счет-фактура‚ накладная).

4) Работа с претензиямим

5) Заявки на поставку продукции поставщику

6) Предоставление сертификатов на продукцию по запросу клиентов.

7) Отслеживание финансовой дисциплины клиентов (поступление денежных средств).

8) Акты сверок

9) Проверка наличия оригиналов доверенностей на отгрузку продукции от клиента.

8) Сбор информации по конкурентам (по запросу от руководителя).

9) Составление отчетов и выполнение поручений руководства в рамках своих обязанностей.

10) Соблюдение правил конфиденциальности коммерческой информации компании при работе с клиентами.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2009 год

Учебное заведение

МТКП РГТЭУ

Специальность

Бухгалтер


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Microsoft office


Разнорабочий

от 40 000 руб.

Долгопрудный

Администратор

от 25 000 руб.

Долгопрудный

Оператор

от 45 000 руб.

Долгопрудный

Администратор, оператор 1С

от 45 000 руб.

Долгопрудный

Водитель категории В С

договорная

Долгопрудный

Продавец, администратор

от 3 000 руб.

Долгопрудный

Водитель автомобиля категории всде

от 50 000 руб.

Долгопрудный

Стюардесса, официант (бортпроводник) на корпоративную яхту

договорная

Долгопрудный

Преподаватель иностранных языков и русского языка

договорная

Долгопрудный

Водитель-курьер на автомобиле компании Lada Largus

от 60 000 руб.

Долгопрудный