Администратор

Имя

Дарья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Долгопрудный

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (14 июня 1990)

Опыт работы

Период работы

июль 2017 — июнь 2018   (1 год)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Ювента"

Обязанности

Встреча гостей, прием звонков, запись клиентов на услугу к специалистам, обзвон клиентов, с целью подтверждения визита, обзвон клиентов с целью рассказа о действующих акциях, расчет клиентов, после выполненной услуги, заказ воды, канцелярии, материалов для специалистов. Чай/кофе.Расчет времени специалистов по данным услугам. Ведение жизнедеятельности салона красоты. Контроль за линейным персоналом. Контроль чистоты и порядка на рабочих местах и в салоне, в целом.

Период работы

ноябрь 2016 — апрель 2017   (6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Ооо Кари

Обязанности

Открытие/закрытие смены, инвентаризация, контроль персонала, ведение учета рабочего времени, соблюдение стандартов компании, мерчендайзинг, ведение кассовой отчетности, приемка товара, сбор и отправка товара на склад, личные продажи, сбор и сдача инкассации, расчет покупателей в кассовой зоне, выкладка товара, оформление витрин по стандарту компании. Фотоотчет. Работа с программами : Бекстор, терминальные столы, аксапт, консоль.

Полное замещение директора магазина, в его отсутствие.

Период работы

сентябрь 2014 — сентябрь 2016   (2 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по клинингу

Компания

Мегалайн

Обязанности

Открытие объектов с нуля;

Взаимодействие с заказчиком по вопросам предоставляемых услуг;

Контроль выполнения поставленных задач линейному персоналу;

Управление персоналом;

Подбор и обучение персонала;

Взаимодействие с клиентами, с целью повышения лояльности;

Оперативное решение задач по заявкам клиента;

Составление бюджета;

Формирование заявок на необходимые для работы материалы (ТМЦ);

Ведение документации, отчетность;

Работа с бюджетом объекта.

Работа в гос.учреждениях города Москвы

В подчинении за смену до 50 человек, на одном объекте.

Курирование одновременно 12 объектов

Период работы

декабрь 2012 — август 2014   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

КофеТун-Суши-Тун

Обязанности

Работа с r-kipeer, прием товара, проведение инвентаризации, работа с линейным персоналом, прием сотрудников на работу, проведение собеседований, работа с орг техникой, работа с документами, сбор инкассации, заказ продукции для непрерывной работы ресторана, контроль за работой зала, общение и сглаживание конфликтных ситуаций с гостями.В подчинении от 10 до 20 сотрудников за смену

Период работы

декабрь 2008 — февраль 2009   (3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Санетек-комфорт"

Обязанности

Прием и размещение гостей, документальное сопровождение клиентов, принятие оплаты, ведение отчетной документации, контроль за работой обслуживающего персонала.

Период работы

август 2007 — сентябрь 2008   (1 год 2 месяца)

Должность

Сотрудник

Компания

Subway

Обязанности

Обслуживание посетителей, работа с r-kiper

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Институт экономики и культуры (ИЭиК)

Специальность

Специалист в сфере социально-культурного сервиса

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

• Знание работы ресторана с точки зрения менеджера

• Знание работы гостиницы на 50 номеров с точки зрения администратора.

• Наличие теоретических знаний полученных на занятиях в Московском Институте Экономики и культуры, на факультете туризма., гостеприимства и

ресторанного бизнеса

• Знание английского языка на базовом уровне