Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Долгопрудный |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Гибкий график / Подработка |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 20 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 45 лет (30 августа 1979) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2013 — по настоящее время (11 лет 3 месяца) |
Должность | Специалист по работе с франчайзи |
Компания | ООО "Веселая Наука" |
Обязанности | - общение с франчайзи (далее - партнерами) по вопросам получения от них оплат, согласно договорам; - сбор аналитических данных о работе партнеров, подготовка сводного аналитического отчета (ежемесячно); - обеспечение партнеров реквизитом, расходными материалами, оптовыми товарами: технические вопросы, оформление счетов, контроль оплат, организация сборки грузов, оформление доставки заказов получателям. - организация массовых мероприятий для партнеров: курсы повышения квалификации ведущих (два раза в год), встреча руководителей партнеров (один раз в год); - помощь во взаимодействии партнеров с прочими отделами организации. |
|
Период работы | июнь 2008 — август 2013 (5 лет 3 месяца) |
Должность | Помощник заместителя руководителя отдела крупных проектов, позже - Помощник заместителя Коммерческого директора |
Компания | ЗАО "Лавернастройинжиниринг" |
Обязанности | - общение с Заказчиками; - расчет коммерческих предложений; - оформление договоров и приложений к ним; - оформление счетов и последующей отгрузочной документации; - составление официальных писем в адрес Заказчиков; - контролирование процесса транспортировки продукции в адрес Заказчика; - взаимодействие с другими отделами компании, участвующими в составлении коммерческих предложений; - ведение отдельных процессов, касающихся сдачи объекта. - организация корпоративных праздников, написание сценариев к ним, музыкальное сопровождение. |
|
Период работы | ноябрь 2006 — июнь 2008 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Помощник заместителя руководителя отдела крупных проектов |
Компания | ЗАО "МХК Лаверна-Нефтегазстрой" |
Обязанности | - общение с Заказчиками; - расчет коммерческих предложений; - оформление договоров и приложений к ним; - оформление счетов и последующей отгрузочной документации; - составление официальных писем в адрес Заказчиков; - контролирование процесса транспортировки продукции в адрес Заказчика; - взаимодействие с другими отделами компании, участвующими в составлении коммерческих предложений; - ведение отдельных процессов, касающихся сдачи объекта. |
|
Период работы | декабрь 2005 — октябрь 2006 (11 месяцев) |
Должность | Менеджер отдела претензий |
Компания | ЗАО "МХК Лаверна-Нефтегазстрой" |
Обязанности | - прием претензий от клиентов (ремонт, брак, недостача, бой, пересортица); - ведение бухгалтерской документации по возврату товара; - общение с клиентами и поставщиками по вопросам, касающимся претензий; - оформление доставки товара от клиента/клиенту, от поставщика/поставщику; - частичное выполнение обязанностей секретаря службы сбыта. |
|
Период работы | май 2001 — ноябрь 2005 (4 года 7 месяцев) |
Должность | Секретарь службы сбыта |
Компания | ЗАО "МХК Лаверна-Химснаб" |
Обязанности | - ведение клиентской базы данных: ввод (корректировка) данных клиентов (поставщиков); - учет и распределение входящих заявок от клиентов по менеджерам службы сбыта; - контроль отгрузки товара в офис; - оформление договоров покупки-продажи; - учет договоров поставки, аренды и других видов (программа "Парус" (московский офис, филиалы)); - хранение договоров поставки, аренды и других видов (московский офис, филиалы); - сканирование всех нестандартных договоров и занесение их (в электронном виде) в базу данных договоров "Парус"; - оформление распоряжений (документов) по службе сбыта и ознакомление сотрудников с ними; - составление графика консультаций для новых сотрудников службы сбыта; - учет нумерации счетов отдела сбыта. - переключение входящих звонков на руководителя службы сбыта, а также соединение руководителя службы сбыта с необходимыми ему абонентами. |
|
Период работы | февраль 2001 — август 2002 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Преподаватель хорового класса и сольного пения |
Компания | Муниципальная детская школа искусств г. Долгопрудного |
Обязанности | Ведение занятий хорового класса и сольного пения. |
|
Период работы | февраль 2001 — март 2001 (2 месяца) |
Должность | Помощник менеджера |
Компания | Издательская компания "Большой Российский Каталог" |
Обязанности | - оформление документов по подписке на издание; - общение с клиентами по вопросам продаж издания. |
|
Период работы | декабрь 2000 — январь 2001 (2 месяца) |
Должность | Музыкальный воспитатель |
Компания | Детский сад № 4 г. Долгопрудного |
Обязанности | Ведение занятий по музыкальному воспитанию. |
|
Период работы | февраль 1996 — май 1996 (4 месяца) |
Должность | Преподаватель музыки |
Компания | Общеобразовательная школа среднего (полного) образования |
Обязанности | Ведение уроков музыки. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Московский Государственный университет культуры и искусств |
Специальность | Менеджмент организации, специализация "Управление проектами". |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Московский Государственный университет культуры и искусств |
Специальность | Художественный руководитель академического хора (диплом с отличием) |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2000 год |
Учебное заведение | Борисоглебское музыкальное училище |
Специальность | Дирижер академического хора, преподаватель (диплом с отличием) |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | - систематизация данных и их анализ; - планирование и организация какого-либо процесса/мероприятия; - координация действий участников какого-либо процесса/мероприятия; - общение с клиентами; - ведение баз данных; - работа с большим объемом информации; - работа с компьютером и оргтехникой: ПК (уверенный пользователь), знание Word, Excel, Outlook, Интернет, FineReader, "1С", а также, копир, принтер, сканер; - выполнение презентаций в PowerPoint. |
Обо мне | Коммуникабельность, пунктуальность, тактичность. |